Más que un sitio web.Un servicio mensual queH1 · 0.95lo mantiene en marcha.

Envíanos lo que ya tengas: logo, colores, fotos, servicios, precios, horarios, datos de contacto y referencias. Todos los planes incluyen apoyo ligero para ordenar ese material. Premium y Crecimiento permiten un trabajo más involucrado con texto e imágenes dentro del sitio.

Normalmente incluye un negocio, un idioma, hasta cinco páginas informativas principales, una dirección visual, dos rondas consolidadas de revisión antes del lanzamiento, diseño adaptable, una ruta estándar de contacto, SEO técnico base, analítica y hosting administrado. Una reconstrucción sencilla de un sitio informativo existente también puede entrar si tenemos acceso a su contenido.

No cuando el sitio cabe dentro del alcance estándar. En la opción mensual, los primeros tres meses (dos en Crecimiento) se pagan completos al iniciar. Si necesitas más páginas, varios idiomas, contenido extenso, una dirección adicional, reservaciones, comercio electrónico, integraciones o funcionalidad especial, recibes una cotización fija por escrito antes de pagar.

Una actualización cotidiana mantiene correcto el sitio: cambiar texto, fotos, horarios, precios, enlaces o avisos breves. No consume mejoras. Estándar incluye hasta 4 por semana; Premium y Crecimiento las incluyen sin límite, bajo uso razonable. Una mejora cambia o amplía el sitio, por ejemplo una nueva sección reutilizable, una página informativa sencilla o un ajuste contenido de layout.

Varios cambios relacionados que nos mandas juntos cuentan como una sola actualización; por ejemplo, horario nuevo y teléfono nuevo. Las semanas no se acumulan. Si algo urgente llega cuando ya usaste las cuatro, lo hacemos y cuenta para la semana siguiente. Corregir errores nuestros nunca cuenta.

Estándar se atiende de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, hora del centro de México. Premium y Crecimiento incluyen cobertura 24/7 para recibir y comenzar a atender incidentes urgentes del sitio en vivo, como una caída o una ruta principal de contacto rota. El trabajo cotidiano suele completarse en 24 a 72 horas hábiles en Estándar y 24 a 48 en Premium y Crecimiento, una vez claros el alcance y los materiales. La cobertura 24/7 no convierte cambios de diseño, texto o mejoras en producción nocturna inmediata.

Después del lanzamiento, envía la solicitud a contact@icarise.com. Te confirmamos si es una actualización cotidiana, una mejora o un proyecto aparte; si consume mejoras, recibes la estimación y la apruebas antes de empezar. Al publicar, recibes una confirmación. Tu resumen mensual reúne las solicitudes, los cambios publicados y las mejoras disponibles. El portal de Stripe es únicamente para facturas, datos de pago y cancelación; no es el historial de trabajo.

Estándar libera una mejora del sitio al mes. Premium y Crecimiento liberan cuatro. Las mejoras no usadas permanecen disponibles durante 12 meses, así que puedes reservarlas para un trabajo más sustancial. Los clientes anuales también las reciben mes con mes.

No. Una mejora sencilla suele usar una. Un cambio con varias páginas, estados, layouts o preparación adicional puede usar varias. Antes de empezar te damos una estimación y pedimos tu aprobación. Una tienda, cuentas de usuario, base de datos, reservación personalizada, integración avanzada o rediseño completo se cotizan como proyecto separado.

Web mantiene tu sitio: diseño, hosting, actualizaciones, SEO técnico base, analítica del sitio y rutas de contacto. Ops empieza después de que llega una consulta: notificaciones, registro y seguimiento de leads, reseñas, CRM, tableros, automatizaciones y operación local. Estándar y Premium incluyen Ops Lite y Crecimiento incluye Ops Pro; los servicios únicos de Ops se cotizan aparte.

Sí. Si es un sitio informativo normal dentro del alcance estándar, podemos reconstruirlo en el sistema administrado de Icarise y mantener el sitio anterior en línea hasta aprobar el nuevo. No heredamos automáticamente instalaciones con plugins o deuda técnica. Shopify y otros proyectos de comercio electrónico se revisan y cotizan por separado.

Tú, siempre. Para reducir la fricción técnica, Icarise compra y administra el dominio que apruebes, pero el contrato reconoce que te pertenece exclusivamente. Cuando termina el servicio, creas una cuenta segura con el registrador receptor y lo transferimos sin cobrar una cuota propia de liberación.

Puedes cancelar en cualquier momento por e-mail o, cuando esté disponible para tu cuenta, desde el portal de facturación de Stripe. La cancelación detiene la siguiente renovación; el servicio continúa hasta el final del periodo pagado y ese periodo no se reembolsa, salvo cuando la ley lo exija o exista un cargo erróneo. Recibes una confirmación con tu fecha final de servicio. Te transferimos el dominio y tus materiales. El sitio administrado y el código permanecen con Icarise, salvo que aceptemos una compra y migración separada.

Un precio mensual más bajo (10% menos en Estándar y 20% menos en Premium y Crecimiento) y un lanzamiento más grande. Los planes anuales pueden incluir sistemas como reservas o pedidos en línea, además de extras que definimos juntos al planear tu sitio, por escrito y antes de empezar. Tus mejoras mensuales siguen llegando cada mes, y cada una permanece disponible durante 12 meses.

Sí. Antes del cambio confirmamos por escrito la fecha efectiva y cualquier ajuste de precio. Un cambio no modifica un periodo ya pagado, y las mejoras acumuladas conservan su disponibilidad original. Estándar mantiene una presencia web sólida; Premium añade prioridad, actualizaciones ilimitadas, cuatro veces más mejoras y un análisis mensual orientado a rendimiento y conversión; Crecimiento añade Ops Pro.